모든 입고일정/배송일정은 결제완료 기준입니다.
주문서 미리 작성해주셨다고 해도 결제완료된 날로 날짜계산 해주셔야해요 !
배송안내
저희는 매일 밤 거래처로 상품오더를 넣고 있으며 마감시간은 저녁 10시입니다.
상품준비기간은 고객님께서 주문해주신 다음날 기점으로 1~2일 이구요.
예를들어
12월 17일 밤 10시 00분 결제완료 - > 17일 밤 거래처로 주문접수 - > 18일 오전 입고지연 없을시 저희쪽으로 상품도착 - > 18일 상품 확인 후 발송
12월 17일 밤 10시 30분 결제완료 - > 18일 밤 거래처로 주문접수 - > 19일 오전 입고지연 없을시 저희쪽으로 상품도착 - > 19일 상품 확인 후 발송
이렇게 마감시간 이후로 주문해주시면 조금 더 배송이 늦어지실수도 있구요.
상품 입고지연/품절 안내는 저희도 거래처로 주문을 넣어봐야 상황을 확인할수 있어서 미리 안내해드리지 못하는점 양해부탁드립니다.
빨리 받아보고싶으신분들 급하신분들은 날짜 계산하셔서 밤 10시전까지 주문해주세요!
*목요일 밤 10시 이후 주문건들은 금요일 주문건으로 접수되어 주말지나고 일요일 밤부터 상품준비에들어갑니다.
이 점 꼭 유의해주세요!
토요일 배송안내
토요일에는 콜센터업무 배송업무를 하지않구요 당연히 주말이기때문에 공장들도 모두 쉽니다.
저희 택배사인 롯데택배는 토요일에도 배송업무를 하기때문에 금요일날 발송되시는건은
대부분 토요일에 상품수령가능하세요 .
주말주문건은 평일은기준으로 잡기때문에 토요일 일요일 주문건은 일요일 밤 거래처들로 상품오더가 들어가 월~화 입고되고 있습니다.
입고지연 안내
입고지연안내는 주문 하시고 4일 후 부터 안내 도와드리고 있구요
주문하시고 나서 다음날기준 1-3일 정도는 상품준비기간이라 지연시에도 따로 문자가 안가고 주문 후 (다음날기준)4일이 지나도 상품이 준비가 되지 않으면
지연안내와 입고예정날짜 문자로 안내 도와드리고 있습니다.
****** 주말/공휴일제외 *******